Di fondamentale importanza, soprattutto verso destinazioni in cui le stagionalità possono essere proibitive. Mi riferisco a paesi dove le temperature potrebbero essere eccessive (paesi di fascia tropicale ed equatoriale, oppure soggetti alle piogge monsoniche), piuttosto che a temperature troppo rigide (latitudini estreme nord o sud). Anche le ore di luce sono importanti per permettere alla clientela di sfruttare le giornate al meglio senza essere costretti a lunghe ore in albergo.

La modalità temporale in cui viene svolto il programma, con giusti tempi tra visite guidate e spazi di libertà individuale, al fine di non sottoporre il cliente a tour de force senza respiro e allo stesso tempo sfruttando al meglio il tempo a disposizione per visitare e assaporare la nuova realtà in cui il cliente viene calato.

Ogni viaggio, breve o lungo che sia, deve essere supportato da guide specializzate parlanti italiano. La visita di una città o di un paese ha un valore nettamente superiore se affiancati da chi, oltre ad approfondimenti storici e artistici, offre anche descrizioni relative agli usi, ai costumi, alle tradizioni del paese ospitante. Aneddoti, piccole curiosità, caratteristiche gastronomiche e in generale culturali sono possibili solo con una guida professionista che accompagna per mano il cliente alla scoperta del luogo oggetto di visita.

Ogni viaggio, breve o lungo, sarà supportato da un accompagnatore professionista che ha la funzione di assicurare il corretto svolgimento del viaggio, dalle tempistiche da rispettare, all’assistenza durante i tempi liberi, alla risoluzione di qualsivoglia problema possa insorgere durante il viaggio. Si tratta di una presenza importante, che genera sicurezza e fiducia in chi viaggia: coloro che non conoscono le lingue straniere si sentiranno tranquilli in ogni evenienza. Se dovesse per disgrazia capitare un inconveniente ad un partecipante, che richieda ad esempio l’intervento di un medico o addirittura un ricovero ospedaliero, l’accompagnatore avrà il compito di garantire l’assistenza materiale, linguistica e di conforto psicologico, senza coinvolgere o frenare il resto del gruppo che proseguirà le visite con le guide specializzate.